Pytania:
Co to jest Hotline?Jakie szczegóły techniczne powinny znaleźć się w zgłoszeniu?
Co to są treści nielegalne?
Czym nie zajmuje się Hotline?
Czy do Hotline’u można zgłaszać każdą witrynę internetową, która zawiera treści pornograficzne?
W jaki sposób można zgłosić do Hotline’u napotkane w Internecie treści nielegalne?
Czy zgłoszenie może być anonimowe?
Co się dzieje ze sprawą od momentu zgłoszenia?
Czy do Hotline można zgłaszać treści nielegalne zamieszczone w witrynach internetowych znajdujących się na serwerach poza granicami Polski?
Kto finansuje Hotline?
Gdzie szukać pomocy, gdy zagrożone jest dziecko?
Gdzie jeszcze szukać pomocy?
| Pytania i odpowiedzi | |
| Co to jest Hotline? | |
![]() | Zespół Dyżurnet.pl to zespół przyjmujący i reagujący na zgłoszenia dotyczące występowania nielegalnych - wg polskiego prawa - treści w Internecie. Hotline działa w ramach Naukowej i Akademickiej Sieci Komputerowej. |
| Jakie szczegóły techniczne powinny znaleźć się w zgłoszeniu? | |
![]() | W przypadku, jeśli Twoja skarga dotyczy strony internetowej (np. forum dyskusyjnego), pamiętaj o wskazaniu konkretnych treści czyli, np. wątku tematycznego czy właściwej podstrony, na której zamieszczone są niepokojące Cię materiały. W przypadku, jeśli Twoja skarga dotyczy sieci p2p, nie zapomnij podać nazwy programu (np. eMule), numeru IP użytkownika udostępniającego nielegalne treści, dokładnego czasu, w jakim dany plik jest/był udostępniany i jego nazwy. W przypadku, jeśli Twoja skarga dotyczy czatu / komunikatora, nie zapomnij podać jego nazwy, dokładnego czasu i zapisu rozmowy oraz nicku/pseudonimu użytkownika. |
| Co to są treści nielegalne? | |
![]() | Polskie prawo zabrania:
|
| Czym nie zajmuje się Hotline? | |
![]() | Hotline nie zajmuje się wyszukiwaniem treści nielegalnych w Internecie oraz monitorowaniem Internetu w celu wykrycia takich treści |
| Czy do Hotline’u można zgłaszać każdą witrynę internetową, która zawiera treści pornograficzne? | |
![]() | Nie, chyba że zawiera treści nielegalne. Może się jednak zdarzyć, że na treści pornograficzne natrafią dzieci poniżej 15-go roku życia. Takie przypadki mogą zostać zgłoszone do Hotline’u. Zgłoszenie takie zostanie przyjęte i przekazane Policji. |
| W jaki sposób można zgłosić do Hotline’u napotkane w Internecie treści nielegalne? | |
![]() | Nielegalne treści można zgłosić przez całą dobę w następujący sposób:
|
| Czy zgłoszenie może być anonimowe? | |
![]() | Wszystkie zgłoszenia traktowane są anonimowo. Jeśli użytkownik poda swój adres mailowy, wówczas pracownicy poinformują go o działaniach podjętych co do zgłoszenia, jakie wysłał. Zespół Dyżurnet.pl nie namawia nikogo do wyszukiwania nielegalnych treści. |
| Co się dzieje ze sprawą od momentu zgłoszenia? | |
![]() | Jeśli zgłoszenie jest zasadne i dotyczy stron internetowych, dalsze podejmowane działania uzależnione są od lokalizacji serwera. Jeżeli znajduje on się w kraju, w którym działa inny hotline, to tam zostaje przekazana sprawa; jeżeli serwer z nielegalnymi treściami umiejscowiony jest w kraju, gdzie nie działa narodowy hotline, informacja wraz z dokumentacją zostaje przekazana do policji, która działa na całym świecie za pośrednictwem Wydziału Międzynarodowej Wymiany Informacji Kryminalnych Biura Kryminalnego Komendy Głównej Policji.
Niekiedy wystarczający jest tylko kontakt z administratorami danego serwisu - jeśli serwer znajduje się na terenie Polski - szczególnie w przypadku kontrowersyjnych treści, lub publikowania treści pornograficznych bez ostrzeżenia. Jeśli zgłaszana sprawa wykracza poza obszar kompetencji zespołu Dyżurnet.pl, zgłoszenie jest przekazywane do instytucji bezpośrednio zainteresowanych zaistniałymi przypadkami. |
| Czy do Hotline można zgłaszać treści nielegalne zamieszczone w witrynach internetowych znajdujących się na serwerach poza granicami Polski? | |
![]() | Jeżeli sprawa dotyczy serwerów znajdujących się poza granicami Polski to oprócz jej zgłoszenia na Policję przekazujemy ją do zespołu Hotline, kraju, którego dotyczy zgłoszenie. (lista Hotline’ów w innych krajach - www.inhope.org). |
| Kto finansuje Hotline? | |
![]() | Projekt finansowany jest przez Komisję Europejską i NASK. To jeden z elementów szerokiego spektrum działań NASK na rzecz podniesienia poziomu bezpieczeństwa w Internecie. W listopadzie 2003 roku NASK wystartował w konkursie ogłoszonym przez Komisję Europejską w ramach akcji Safer Internet Action Plan. Założenia projektu Zespół Dyżurnet.pl zostały pozytywnie rozpatrzone przez Komisją Europejską i został on skierowany do refundacji. |
| Gdzie szukać pomocy, gdy zagrożone jest dziecko? | |
![]() | W sytuacjach zagrożenia w Internecie oraz podczas korzystania z telefonów komórkowych możesz kontaktować się z helpline.org.pl. Helpline.org.pl świadczy pomoc w sytuacjach zagrożenia bezpieczeństwa dzieci i młodzieży w Internecie. Pomoc można uzyskać poprzez kontakt z konsultantami za pośrednictwem
- linii 800 100 100 (pon-pt w godz.11-17, połączenie bezpłatne) Działania pomocowe Helpline.org.pl skierowane są do dzieci i młodzieży, ich rodziców oraz profesjonalistów, którzy w swojej pracy mają kontakt z młodymi użytkownikami nowych technologii. |
| Gdzie jeszcze szukać pomocy? | |
![]() | Zobacz |




